Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; se non siete soddisfatti del vostro acquisto su Guerra Lampadari, potete restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso completo o un cambio.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Inviate un'email al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e i codici degli articoli che desiderate restituire.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Imballate accuratamente i prodotti nella loro confezione originale integra, assicurandovi che i componenti in vetro siano protetti per evitare danni durante il trasporto.

  • 3.
    Spedizione

    Inviate il pacco tramite un corriere tracciabile all'indirizzo del nostro magazzino indicato nell'email di autorizzazione.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato l'integrità del lampadario, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.